2021年8月23日下午，南京仙林东南青年汇公寓楼下人头攒动，一组组隔离人员在内场服务人员的协助下有序离开公寓楼，外场工作人员送上一束束鲜花，隔离人员尽管被口罩遮住了脸庞，但是喜悦、感激之情溢于言表。至此，东南青年汇21天隔离任务圆满完成，427名隔离人员和60名医护工作人员全员核酸检测阴性，无一人感染。作为隔离点内外场物业服务方，宝石花物业江苏防疫首战告捷。
      江苏宝石花物业战前全力以赴抢工，战中全心全意服务，全面履行社会责任，将有担当的大物业企业形象体现得淋漓尽致。

      7月28日晚，仙林东南青年汇公寓被指定为隔离点，必须在8月1日前具备隔离人员接收条件。当时该项目正在开展工程现场整改和软装进场工作，原计划20天才能完成。面临时间紧、任务重、风险大的情况，为打好疫情防控战，江苏宝石花物业紧急动员，一方面调动人马迅速抢工，一方面紧急招募10名内场服务人员。第二天开始从东郊小镇项目调集数十人，8月1日更超过100人开展现场清理清扫工作，不分昼夜连续作战，最终在8月2日上午完成现场交付。内场风险很大，服务人员需要很强的心理素质、身体素质、应急能力和解决问题能力。听闻消息后，总部综合管理部马奔、人力资源部刘朋、市场发展部张伊博三人主动请缨，不畏艰难险阻，勇往直前，与南京招募人员组成10人内场物业服务组，成为内场服务工作的中坚力量。       外场既要满足内场需求，还要做好自身防护和物业服务工作，施工板房成为办公重地，考虑到甲方集团领导、政府各级领导将频繁到访，江苏宝石花物业调集精兵强将，将办公场所按照办公大楼标准进行防疫管控和物业服务，工作人员凭工作牌进出办公区，外人一律带口罩测温验码，登记确认后方可进入，一天两次消杀，全面整理、清洗、布置办公场地，1天时间整个办公区焕然一新。       以警戒线为标志的内场更是严格按照规范进行布置，三区两通道井然有序，医护工作人员住五楼，隔离群众住六到十四楼。8月2日下午，隔离人员陆续入住公寓楼400多个房间。内外场顿时进入战斗状态。宝石花物业派出的穆伟春经理参加过2020年抗疫隔离工作，经验丰富，迅速将宝石花物业10人分组，成立了送餐小组、垃圾清运小组、维修小组，分工处理各类问题。送餐组每天早上6点就要起床，400多个房间逐一送达，确保一日三餐饭菜热乎乎送至隔离人员手中，同时及时向甲方物资保障组反馈老人、孩子需求，增加蔬菜供应；垃圾清运组，严格按照规范操作，垃圾清理、消杀不能有半点马虎，及时将生活垃圾和医疗垃圾进行分类处理，确保防疫安全的情况保证环境整洁；维修工作，因收尾抢工原因，工程、家电问题一下子蜂拥而至，总部派出的三人维修小组不怕苦，不怕脏，不怕累，遇到技术难题求助场外视频指导，400多个房间，上千条问题，扫雷式排查，分类整理，逐一解决，逐步稳定了隔离人员情绪。
      为确保规范管理，江苏宝石花物业与甲方工作组相互配合，梳理制定制度规范19个，涉及防疫制度、隔离点保证制度、应急预案三大类，内容涵盖隔离人员观察、隔离人员转运、心理疏导、解除隔离、消杀、垃圾清运、医疗污水管理，防疫资金管理、工作考勤、值班管理、安全保卫、送餐，隔离人员核酸检测阳性应急处理、火灾处理、停电应急处理、停水应急处、电梯困人应急处理、其他突发事件处理等内容。江苏宝石花物业各级员工严格按照规范执行，收效显著，未发生一起违规违禁事故。       8月13日，江苏省委书记娄勤俭一行到隔离点调研检查疫情防控工作，慰问一线防控人员、隔离群众，对这里的管理和服务给予充分肯定。娄勤俭强调，集中隔离要不折不扣落实好“三区两通道”等防控措施，注重心理抚慰，用心用情做好服务保障，让隔离群众住得放心安心。       8月23日，隔离期结束，隔离人员陆续离场，很多隔离人员深深向工作人员鞠躬致谢，工作人员回以微笑！“人在隔离，心在一起，感谢有你”！
从2021年7月28日晚仙林东南青年汇公寓被指定为隔离点，到8月2日隔离人员入住，到8月23日隔离点隔离任务结束，短短这段时间，宝石花物业团队完美诠释了“有温度 有情怀 有责任 有追求”的使命，赢得了甲方上下的一致认可和社会各界的广泛赞誉。宝石花物业将以此为契机，打造一支强有力的应急团队，应对社会各种突发事件，为广大业主的美好生活奋斗不息！       9月6日，3名支援南京抗“疫”英雄顺利结束了14天的集中医学观察，平安凯旋！在车站，公司领导为英雄们献上鲜花和绶带的同时，还送上了深切的关怀与问候感谢支援队员的辛勤付出，在抗疫中，队员们展现了宝石花物业人的风采，彰显了争做有温度、有情怀、有责任、有追求的大物业公司的发展使命，是公司全体员工学习的榜样，期待队员们返岗后，在工作中再创辉煌。