一、招聘岗位
（一）地区公司总经理
1.岗位职责
1.做好地区公司年度工作目标规划与分解，部署物业项目服务费收缴.清缴等各项经营管理工作；审核物业项目经营预算，监督物业项目预算执行情况，确保地区公司年度经营目标完成。
2.对物业项目现场品质做好指导监督，降低现场管理风险。
3.不断研究和创新服务模式，关注业主需求，提升业主的满意度和认可度。
4.积极推进地区公司各项增值创收业务开展，合理规划物业项目的公共收益使用.维修资金使用等。
5.做好地区公司外部关系建立与维护，运用各种资源进行品牌宣传，协调.处理各类重大诉求和突发事件，及时上报总部相关部门。
6.负责地区公司团队建设，搭建人才梯队，引导团队良性发展。
2.任职资格
1.教育背景：管理类专业本科及以上学历。
2.工作经验：5年以上物业行业经验，3年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验；具有外部物业市场拓展经验和创新性增值业务经验。
3.专业能力：熟悉国家.地方物业管理的政策法规等；掌握物业行业标准.服务规范.运作流程等。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
5.其他要求：为人正直，富有激情。
（二）运营经理
1.岗位职责
1.负责制定分解地区公司主营业务年度经营预算目标，负责预算审核。
2.负责项目物业服务费收缴.历史欠费追缴工作，分析各项数据，对异常情况提出解决建议，并进行风险预警。
3.负责物业项目物业维修资金.公共收益使用，共用费用分摊等实施。
4.负责物业项目物业管理责任险的投保工作。
5.负责地区公司委外业务，制定委外服务管理制度，协助委外服务项目立项审核.招投标与合同签署等工作；配合建立与维护委外供应商库。
6.根据总部品质管控要求制定适合地区公司发展的品质管理制度，提升品质标准。
7.及时掌握业主满意度情况，督促物业项目制定业主满意度提升办法。
8.负责开拓社区增值业务，提升地区公司经营能力。
9.负责地区公司信息化建设与维护。
10.负责统筹地区公司所辖项目非办公类固定资产实物和安防设施设备的管理与维护。
11.负责协助公司一体化管理体系运行与维护。
12.统筹地区公司职业健康安全.环境.能源.标准化.QES事故.应急.体系变更.监视计量等相关工作。
2.任职资格
1.教育背景：管理类相关专业本科及以上学历。
2.工作经验：具有3年以上物业管理经验和知名物业企业工作经验。
3.专业能力：熟悉物业管理运营工作，了解相关政策法规，并能应用于实际工作；熟悉物业各板块品质管理要求，有较强的物业风险防范意识。
4.年龄要求：原则上不超过40周岁。
5.其他要求：职业操守好，经营意识强；熟练使用各种办公设备和软件。
（三）人力资源经理
1.岗位职责
1.负责制定与公司及地区公司发展目标相适应的人力资源规划，编制对应的年度实施计划，并指导有效执行。
2.负责制定年度招聘计划并指导实施，组织招聘工作。
3.负责制定年度培训与人才发展计划，搭建培训与人才发展体系，包括培训制度.课程资源.讲师队伍等，并按计划组织实施。
4.负责完善薪酬.福利政策，审核人力资源成本预算。
5.负责制定绩效管理制度，并协助绩效目标完成。
6.协助塑造并维护公司品牌形象，传播企业文化，建立和谐劳动关系，提升员工满意度.敬业度和忠诚度。
2.任职资格
1.教育背景：人力资源管理等相关管理类专业本科及以上学历。
2.资格证书：人力资源管理师.经济师优先。
3.工作经验：5年以上人力资源从业经历，3年以上集团或大型企业同等岗位全盘人力资源管理经验。
4.专业能力：对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践，擅长组织规划.招聘与配置.培训开发.薪酬绩效管理.劳动关系管理及企业文化建设；熟悉国家.地方的各项劳动政策及法律法规。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
5.其他要求：职业操守好，对环境变化敏感，；熟练操作使用各种办公设备和软件。
（四）财务经理
1.岗位职责
1.负责贯彻落实总部的财务规章制度，同时制定并实施地区公司财务管理规章制度。
2.负责做好会计管理与核算工作。
3.负责做好成本管理与核算工作。
4.负责做好税收管理工作。
5.负责做好资金管理工作。
6.负责组织编制地区公司财务预算.决算和年度财务报告。
7.负责组织建立财务内控管理体系。
8.负责财务人员管理.业务培训.会计执法检查和会计电算化工作。
9.向总部财务管理部及地区公司总经理汇报财务管理工作。
2.任职资格
1.教育背景：会计.财务.审计相关专业本科及以上学历。会计师及以上，注册会计师优先。
2.工作经验：熟悉掌握物业管理主要业务流程，5年以上财务管理经验，3年以上物业行业财务管理经验。
3.专业能力：熟悉掌握物业管理.财务管理相关法律法规和各项财税政策；敏锐的洞察力和数据敏感度，财务分析预测及风险防范能力。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
5其他要求：职业操守好，成本意识.客户意识.风险防范意识强；熟练操作用友等财务软件。
（五）综合管理经理
1.岗位职责
1.负责地区公司后勤保障.办公资产.车辆.会议.差旅.公文.印章与证照等行政日常工作的组织开展。
2.负责地区公司各类合同.招投标文件的审查，组织开展各类诉讼.仲裁.复议.听证.公证等法务事务工作，提供公司经营相关的法律咨询与法制宣传教育。
3.负责地区公司平台的物资采购体系建设与管理。
4.负责地区公司品牌传播平台的建设与维护，对外公共媒体的沟通.协调.重大新闻事件处理与正面事件新闻报道，开展品牌传播的创意和设计制作，社区文化活动和主题性活动的策划.组织与实施。
5.负责地区公司党建.工会.团委.志愿者协会.扶贫.大型员工活动的统筹策划与组织。
2.任职资格
1.教育背景：企业管理.行政管理.工商管理.法律等相关专业本科及以上学历。
2.工作经验：3年以上物业行业综合管理工作经验，2年以上同类岗位管理经验。
3.专业能力：具备行政管理基础理论知识和法律常识，熟悉综合管理工作流程；良好的沟通协调能力及公文.通讯文案等写作能力。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
5.其他要求：较强风险预判.识别与处理能力；熟练使用各种办公设备和软件。
（六）项目经理
1.岗位职责
1.制定本项目年度预算并确保按预算计划支出，确保收支平衡，实现本项目经营目标。
2.建立和健全项目各项管理制度与流程。
3.负责项目物业服务费收缴.历史欠费追缴工作，实现小区经营发展。
4.执行地区公司品质管控标准，保持小区现场品质标准并不断提升。
5.积极推进各项增值业务开展，合理规划物业项目的公共收益使用.维修资金使用等。
6.负责维护.推广.提升公司品牌形象，负责策划.组织项目社区文化活动。
7.负责处理小区各类突发事件，避免负面新闻传播与扩散，提升公司服务品牌形象。
8.关注团队成长情况，带领本物业项目员工卓越完成地区公司下达的任务指标。
9.对外与政府部门建立良好的公共关系，维护与房管局.街道.社区.派出所.业主委员会等相关部门的关系。
10.组织团队开展安全生产和消防培训.教育；组织各部门开展安全生产和消防检查，发现事故隐患，及时督促各业务部门整改。
2.任职资格
1.教育背景：管理类专业大专及以上学历。
2.工作经验：3年以上物业管理经验，1年以上同等岗位管理经验；有全国知名物业项目管理工作经验者优先。
3.专业能力：掌握物业行业标准.服务规范.运作流程等；熟知国家.地方物业管理相关法律法规，并能有效运用；能有效处理突发事件与新闻舆情。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
6.其他要求：为人正直，富有激情；熟练使用各种办公软件。
（七）客服经理
1.岗位职责
1.根据部门年度经营责任指标，对各项工作进行分解.部署和决策。
2.负责物业服务费的收缴.追缴工作，调动各岗位人员提高物业服务费收缴.追缴率。
3.负责小区日常服务标准及现场品质的检查.监督。
4.建立客服管家团队，对客服管家日常业务给予培训.指导.监督及考核,推动服务创
新与落地；带领团队主动熟悉业主情况，建立良好的客户关系。
5.负责定期开展社区文化活动，不断提升业主满意度。
6.及时妥善处理业主投诉，并进行回访。
7.负责对小区业主装修进行管理。
8.协助推动小区多种经营业务的开展，达成年度绩效指标。
2.任职资格
1.教育背景：大专及以上学历。
2.工作经验：5年以上物业服务从业经验，1年以上大型物业公司同等岗位经验。
3.专业能力：熟知物业管理相关法律法规，及时了解行业内动态信息；良好服务意识，熟练掌握客户关系维护技巧。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
5.其他要求：较好的职业操守，亲和力佳，妥善处理突发事件；熟练使用各种办公软件。
（六）项目经理（医疗物业）
1.岗位职责
1.制定本项目年度预算并确保按预算计划支出，确保收支平衡，实现本项目经营目标。
2.建立和健全医院物业各项管理制度与流程。
3.执行医院各项品质管控标准，保持现场品质标准并不断提升。
4.负责处理医院各类突发事件，避免负面新闻传播与扩散，提升公司服务品牌形象。
5.关注团队成长情况，带领本物业项目员工卓越完成地区公司下达的任务指标。
6.对外与政府部门建立良好的公共关系，维护与房管局.街道.派出所.卫生防疫.卫生局等相关部门的关系。
7.组织团队开展安全生产和消防培训.教育；组织各部门开展安全生产和消防检查，发现事故隐患，及时督促各业务部门整改。
2.任职资格
1.教育背景：管理类专业大专及以上学历。
2.工作经验：3年以上物业管理经验，1年以上同等岗位经验。
3.专业能力：掌握物业行业标准.服务规范.运作流程等；熟悉医院后勤业务，有医院服务策划和运行管理经验；能有效处理突发事件与新闻舆情。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
（七）餐饮管理经理岗
1.岗位职责
1.执行公司和服务区的经营决策，负责对服务区餐饮经营活动及经营状况进行分析，研究服务区的餐饮经营方式和发展方向。
2.负责进行日常经营活动管理，分析当月收入及成本核算.成本控制.餐饮配料情况，分析原因，提出改进措施，提高经济效益。
3.做好服务区内商品购销.商品品种.商品价格定位.商品的监控和市场拓展工作。
4.负责本部门安全和日常的质量管理工作，检查和督促各岗位严格按照工作规程和质量标准进行工作，实行规范作业。
5.建立餐饮服务团队，对团队成员日常业务开展给予培训.指导.监督及考核,带领团队主动熟悉掌握客户情况，建立良好的客户关系。
6.组织安排各项团体就餐及重要宴会，确保宴会产品及服务质量。
7.负责餐饮服务业务范围内的质量.环境.职业健康安全的管理。
2.任职资格
1.教育背景：管理类专业大专及以上学历。
2.工作经验：5年以餐饮行业工作经验，2年以上餐饮管理经验。
3.专业能力：熟悉餐饮生产的全过程，掌握餐饮各岗位的工作程序，熟悉政府有关餐饮经营的法律法规。
4.年龄要求：原则上不超过45周岁。
（八）会议服务岗
1.岗位职责
1.负责公司各项会议会前沟通准备.会中服务.会后资料整理的各项工作。
2.负责客户的疑问解答.需求处理及响应，及时协调资源解决诉求，主动挖掘业主显性及隐性需求，为服务创新提供改进方向。
3.负责对来访客人做好接待.登记.引导工作。
4.负责企业杂志.报刊.信件.包裹.快递等文件的收发工作。
5.负责音响.多媒体设备.复印.传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6.负责领导交办的其他工作。
2.任职资格
1.教育背景：大专及以上学历。
2.工作经验：1-2年以上服务行业工作经验，具有物业服务工作经验优先。
3.专业能力：了解基本会议服务知识，能够为顾客提供规范化，标准化服务。
4.年龄要求：原则上不超过35周岁。
二、工作地点：
根据个人意愿及项目情况，全国调配。
三、投递方式：
邮箱：yuhaizhen@gem-flower.com
联系人：虞女士13652066429
